2018年4月13日，习近平总书记在庆祝海南建省办经济特區(qū)30周年大会上发表重要讲话，向全世界宣布，党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验區(qū)，逐步探索、稳步推进中國(guó)特色自由贸易港建设。《海南省“十四五”旅游文(wén)化广電(diàn)體(tǐ)育发展规划》明确了海南旅游发展目标，即立足海南自由贸易港建设，围绕初步建成國(guó)际旅游消费中心的发展目标，构建國(guó)际知名度假天堂、康养天堂、購(gòu)物(wù)天堂和会展高地，将旅游业打造成為(wèi)國(guó)民(mín)经济支柱型产业。
中國(guó)旅游集团认真贯彻落实，第一时间与海南省人民(mín)政府签署了全面战略合作协议，并于2018年9月将集团总部迁入海口，成為(wèi)首家总部进驻海南的中央企业和海南國(guó)家级战略排头兵。
多(duō)年来，中國(guó)旅游集团积极融入國(guó)家战略重点深耕區(qū)域，落实中央重大决策部署，努力优化资源供给结构、推出高质量旅游产品，推进供给侧改革升级，更好释放國(guó)内需求，吸引國(guó)际消费回流，坚持“立足香港、深耕海南、拓展國(guó)内、做精海外”的发展思路，深度参与海南自贸港建设，促进國(guó)内、國(guó)际双循环发展。
中旅集团境内总部扎根海南
為(wèi)助力海南自由贸易港建设，三年多(duō)来，中國(guó)旅游集团始终如一践行“旅游报國(guó)、服務(wù)大众”的使命，通过新(xīn)技术、新(xīn)方法、新(xīn)业務(wù)、新(xīn)模式，稳步推进集团在海南战略实施。
在海南省委、省政府的大力支持下，中國(guó)旅游集团把海南作為(wèi)业務(wù)发展的主战场，围绕旅游主业积极布局海南业務(wù)，持续加大在海南投资力度。
直至2021年底，集团在琼全资、控股、参股企业已超过30家，在职员工超过8500人，形成以免税為(wèi)核心，全产业链在琼集聚的基本格局。在海南區(qū)域：集团总资产、2021年总营业收入、在职员工总数，相比2017年同比增長(cháng)约為(wèi)25倍、10倍、3倍。
多(duō)产业链在琼业務(wù)布局
中國(guó)旅游集团作為(wèi)中國(guó)最大的旅游央企，拥有(yǒu)旅游行业的全要素资源，围绕“吃住行游購(gòu)娱”要素，创新(xīn)打造以免税購(gòu)物(wù)為(wèi)核心的“旅游+”和“+旅游”产业链以业務(wù)协同促进各板块共同发展，实现资源和流量共享，最终形成集团全产业链内部小(xiǎo)循环、外部大循环的生态系统，实现旅游全产业链串联生根海南的效果。
搭建数字化创新(xīn)平台
在旅行服務(wù)方面，2020年打造的“e游海南”小(xiǎo)程序数字化平台，兼具引流和科(kē)技化属性，2021年全年服務(wù)人次突破百万。运营至今，该平台总访问量达2075万，旅游服務(wù)产品及旅游零售产品代金券累计领取168万人次，实际服務(wù)超过17.8万套。
“e游海南”小(xiǎo)程序有(yǒu)效搭建了新(xīn)型旅游消费场景，用(yòng)内容生态链激活用(yòng)户旅行消费热情，进一步开创了全域流量营销新(xīn)渠道，提升内容及产品到交易的转化效率，切实為(wèi)下一步集团海南區(qū)域扩大数字化运营规模打下良好基础。
开发旅游線(xiàn)路新(xīn)卖点
在旅游線(xiàn)路的开发上，以海南特色进行旅游产品研发，共设计研发了冲浪、海钓、卫星发射观赏等主题化专项产品，同时结合海南西部旅游资源研发“山(shān)海秘境 别样海南”等系列产品，受到游客广泛好评。在数字化平台及旅行产品业務(wù)的加持下，旅行服務(wù)业務(wù)2021年全年营收同比2020年增長(cháng)96%。
挖掘旅游行业深潜力
在旅游零售方面，中國(guó)旅游集团旗下中免集团作為(wèi)全球最大的旅游零售商(shāng)及海南离岛免税政策的推动者、践行者，持续深耕海南市场。
在海南以“三地五店(diàn)”的線(xiàn)下布局及“cdf离岛免税app”等線(xiàn)上移动入口，逐步形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體(tǐ)化发展态势。2020年，克服疫情影响，中免离岛免税店(diàn)总销售实现327亿元，同比增長(cháng)127%，2021年总销售额继续大幅增長(cháng)，引领离岛免税購(gòu)物(wù)成為(wèi)海南旅游的金字招牌。
三亚國(guó)际免税城
三亚维景國(guó)际度假酒店(diàn)
中旅(海南)旅游客运有(yǒu)限公司
三沙南海梦之旅邮轮有(yǒu)限公司
除旅行服務(wù)及旅游零售两大板块业務(wù)持续增長(cháng)外，集团在琼其他(tā)产业布局业務(wù)均呈增長(cháng)态势。2021年海南區(qū)域各板块总营收同比2020年，中旅酒店(diàn)海南业務(wù)增長(cháng)10%，中旅资产海南交通业務(wù)增長(cháng)148%，中旅邮轮旗下三沙南海梦之旅邮轮有(yǒu)限公司增長(cháng)464%。
打造海南區(qū)域党建新(xīn)格局
2021年公司海南分(fēn)公司党委成立以来，在集团党委的领导下，坚持政治引领，强化政治责任担当，坚持“两个一以贯之”，以落实年度重点工作任務(wù)和國(guó)企改革三年行动方案為(wèi)抓手，推动集团各业務(wù)板块海南实现布局和运营，促进集团“免税+”“旅游+”海南业務(wù)的一體(tǐ)化融合发展，多(duō)层次融入海南自由贸易港建设。
积极履行區(qū)域党委属地管理(lǐ)职责，统筹推动集团驻琼企业各级党组织建设，以党史學(xué)习教育為(wèi)载體(tǐ)，突出區(qū)域服務(wù)保障职能(néng)，围绕业務(wù)抓党建，抓好党建促发展，推动區(qū)域党建共建互融，构建了海南“大党建”工作格局。
中國(guó)旅游集团以旅游全产业链助力海南國(guó)际旅游消费中心建设中國(guó)旅游集团以旅游全产业链助力海南國(guó)际旅游消费中心建设中國(guó)旅游集团以旅游全产业链助力海南國(guó)际旅游消费中心建设中國(guó)旅游集团以旅游全产业链助力海南國(guó)际旅游消费中心建设
结合集团海南區(qū)域经营特点，积极培育党建品牌，服務(wù)业務(wù)发展，联动各级党组织打造了具有(yǒu)集团特色、海南特点的“四进一線(xiàn)”党建工作品牌：“党建文(wén)化进一線(xiàn)、组织生活进一線(xiàn)、党员干部进一線(xiàn)、关怀慰问进一線(xiàn)”，把宣传党的主张、贯彻党的决定、团结动员群众、推动改革发展落到实处，强化党建文(wén)化宣传效果，得到广大党员、职工的热烈响应，全面提升各基层党组织的组织力，促进党建工作与生产经营深度融合，实现高质量党建引领集团海南业務(wù)高质量发展。
2022年3月底以来，面对全國(guó)聚集性疫情和海南新(xīn)一波疫情反复的严峻形势，成立了中國(guó)旅游集团海南區(qū)域“抗疫情、促生产”党员先锋队、党员志(zhì)愿者服務(wù)队和青年突击队、青年志(zhì)愿者服務(wù)队，密切配合省、市、區(qū)三级疫情防控指挥部和街(jiē)道社區(qū)防控任務(wù)，充分(fēn)发挥企业党员的先锋模范作用(yòng)和团员青年生力军作用(yòng)，切实把党的政治优势、组织优势、密切联系职工群众优势，转化為(wèi)疫情防控和改革发展的工作优势，為(wèi)做好全民(mín)疫情防控和生产经营工作提供坚强组织保障。
展望2022年
对于中國(guó)旅游集团来说，2022年是充满机遇和挑战的一年。
中國(guó)旅游集团投资超百亿的世界最大单體(tǐ)免税商(shāng)业综合體(tǐ)——海口國(guó)际免税城项目将于今年开门迎客，涵盖免税商(shāng)业、有(yǒu)税商(shāng)业、高档办公、高端酒店(diàn)、人才社區(qū)等业态的大型免税旅游综合體(tǐ)建筑群。在其开业后，集团在琼员工总数将有(yǒu)望突破10000人。
中國(guó)旅游集团将始终坚持“立足香港、深耕海南、拓展國(guó)内、做精海外”的发展思路，将海南作為(wèi)集团战略布局、业務(wù)发展的重中之重，深耕海南區(qū)域，用(yòng)好自由贸易港區(qū)位优势、资源优势、政策优势，发挥以免税為(wèi)核心的全产业链优势，加快境外消费回流，促进文(wén)化和旅游融合，更好实现旅游高质量发展，投身于海南自由贸易港与國(guó)际旅游消费中心的建设，助力中央推进海南全面深化改革开展战略持续取得新(xīn)成效。
