冬奥会期间，一百多(duō)名中旅酒店(diàn)的骨干员工始终坚守在一線(xiàn)，成為(wèi)赛时服務(wù)的“业務(wù)核心”。中旅人的这份舍小(xiǎo)我為(wèi)大家的奉献意识，确保了冬奥会服務(wù)的圆满顺利。下阶段，绝大部分(fēn)骨干员工仍将坚守在现场，為(wèi)完成冬残奥会服務(wù)任務(wù)全力以赴。
為(wèi)國(guó)际奥委会主席巴赫推荐饺子蘸料的那张照片很(hěn)多(duō)同事没有(yǒu)认出他(tā)来，他(tā)是来自北京维景國(guó)际大酒店(diàn)王旭。平常走路带风的王旭，讲起中國(guó)旅游集团自豪感爆棚。但在冬奥会期间，王旭的老毛病犯了，韧带撕裂的痛他(tā)默默扛下，跛着脚忙来忙去，每天还是坚持站在一線(xiàn)、干在前面，同事劝他(tā)多(duō)休息，但王旭仅仅留下了轻描淡写的一句话：“没事，小(xiǎo)场面。”
4号院夜班楼長(cháng)张永岗工作时磕破了头，到医院缝了3针后，没多(duō)久他(tā)就返回到服務(wù)一線(xiàn)，硬是带伤完成了冬奥会服務(wù)任務(wù)，这是他(tā)和同样来自北京维景國(guó)际大酒店(diàn)的妻子景艳平共同做的决定。受伤后，同事们都很(hěn)关心张永岗的情况，景艳平总是说“已经没事了”，而拆線(xiàn)后的张永岗一心扑在服務(wù)一線(xiàn)，听到问候他(tā)笑了笑：“男人有(yǒu)点伤也不算啥事。”
来自南京维景國(guó)际大酒店(diàn)的田志(zhì)青参与过2008年夏季奥运会服務(wù)，期间不小(xiǎo)心触发了骨折旧伤，到医院检查后只得返回宿舍休养，而此时正是闭幕式和两会转换的关键期，作為(wèi)9号院院長(cháng)，她非常焦急，在病床上做起了“场外指导”，在她遠(yuǎn)程协调下解决了不少问题。她非常感慨疫情和严寒让冬奥会的服務(wù)难度是夏季奥运会的数倍，休养的每天她都在祈祷自己快点好起来，能(néng)够继续干下去。但伤一直不好，她很(hěn)纠结，想要留下却又(yòu)怕拖累了队伍，无奈选择离开。这些天，现场团队和酒店(diàn)的领导和同事都在帮她做好心理(lǐ)疏导。
