近日，中旅冬奥服務(wù)团队收到一封来自斯洛文(wén)尼亚代表团的专致感謝(xiè)信。
张家口冬奥村正式开村以来，各國(guó)代表团先期派员进驻，斯洛文(wén)尼亚代表团人员进驻后，代表团成员带着助理(lǐ)来到超级服務(wù)中心，咨询是否可(kě)以在所住公寓外悬挂國(guó)旗和标语，超级服務(wù)中心工作人员陆青和谭古月热情接待了代表团工作人员，详细询问了代表团关于悬挂國(guó)旗和标语的方案，而后第一时间上报冬奥村运行团队争取尽快得到批复。同时，两位同事主动与代表团沟通了解房间入住體(tǐ)验情况，及时协调解决了部分(fēn)房间温度低的问题。冬奥村运行团队批复后，住宿团队协调工程部、业主方及后勤团队，成功解决了问题。开村第一天，斯诺文(wén)尼亚國(guó)旗在冬奥村该國(guó)代表团居住的公寓楼外正式挂起。经过多(duō)次联系、反复沟通，以陆青和谭古月為(wèi)代表的中旅团队服務(wù)意识得到了代表团的认可(kě)，专程安排代表团助理(lǐ)转达他(tā)们对综合服務(wù)中心工作人员给予的帮助表示衷心的感謝(xiè)。
