3月11日至12日，集团陈寅董事長(cháng)分(fēn)别对中旅酒店(diàn)、中旅资产、中旅旅行进行工作调研。
在中旅酒店(diàn)调研会上，陈董肯定了中旅酒店(diàn)1-2月的经营工作并指出，集团高度重视中旅酒店(diàn)的发展，中旅酒店(diàn)要再接再厉全力抓经营，进一步聚焦关键领域、关键區(qū)域、关键项目、关键抓手，以重点突破带动全局提升。一是坚定以“诚信经营、优质服務(wù)”為(wèi)引领，建设具有(yǒu)较强引领性的管理(lǐ)服務(wù)提升示范点，以点带面推动管理(lǐ)服務(wù)持续提升。二是牢记发展是第一要務(wù)，以重点城市拓展為(wèi)抓手带动區(qū)域业務(wù)规模化发展，加强与國(guó)资央企合作，积极发展符合政務(wù)接待需求的业務(wù)。三是紧盯经营效益，要在1-2月紧抓单房收益、取得较好成效的基础上，强化集中采購(gòu)效率，统筹优化人工成本，持续加强能(néng)耗管理(lǐ)，系统提升成本合理(lǐ)性。
在中旅资产调研会上，陈董对中旅资产近期工作给予肯定，并提出工作要求：一要持续抓好管理(lǐ)服務(wù)提升工作，认真落实习近平总书记关于“诚信经营、优质服務(wù)”的重要指示精神，抓好示范点建设和示范点经验的总结推广。二要进一步推动企业的改革发展，发挥新(xīn)兴产业孵化平台的作用(yòng)，高度重视“一利五率”。三要进一步加强内外部协同，旅游列車(chē)、旅游文(wén)创、自驾游业務(wù)和休闲目的地项目要加强与各事业群的对接和协同。四是要切实做好舵落口公司退出工作。五要高度重视安全生产工作，加强对旅游客运业務(wù)的安全管理(lǐ)。六要做好党建工作，落实党组织覆盖和党建工作覆盖的“两个覆盖”要求，确保党的建设在企业改革发展中发挥引领保障作用(yòng)。
在中旅旅行调研会上，陈董提出四点要求，一要提高政治站位，服務(wù)國(guó)家战略，要在保持入境游市场份额第一的同时，推进境外签证中心转型。二要提升经营水平，强化服務(wù)品质，要以诚信经营、优质服務(wù)吸引消费者，开展示范点建设，树立行业标杆，主动向政府部门提供建议，助力提升目的地旅游接待能(néng)力。三要注重内外协同，推进数字化发展，既要加强与集团酒店(diàn)、景區(qū)等板块的内部协同，还要加强与地方政府、其他(tā)央企的外部协同，要打造一批既懂业務(wù)、又(yòu)了解技术的复合型人才团队。四要抓好重点工作和重点區(qū)域，既要全力吸引海外游客到中國(guó)旅游，又(yòu)要针对“引客入港”“引客入琼”“引客入疆”等重点區(qū)域工作，及时开发旅游产品。
集团刘昆副总经理(lǐ)，北京區(qū)域总部主要负责人，三家事业群领导班子成员等分(fēn)别参加调研。
