為(wèi)贯彻落实國(guó)资委國(guó)企改革三年行动部署,集团深入开展对标世界一流管理(lǐ)提升行动,集团先后2次组织召开了集团层面现场推进会。2022年9月29日,集团召开对标世界一流管理(lǐ)提升工作现场推进会,聚焦推进数字化管理(lǐ)提升工作提出了明确要求。随后,于11月29日以“现场+视频”形式再次召开集团对标世界一流管理(lǐ)提升现场推进会,总结集团对标管理(lǐ)提升工作成果,推广分(fēn)享集团对标管理(lǐ)提升的好经验好做法。集团石善博副总经理(lǐ)出席会议并讲话,集团相关职能(néng)部门负责人、各二级公司(事业群)负责人及相关人员出席会议。现场推进会上,首先由集团运营管理(lǐ)部通报了集团创建“管理(lǐ)标杆”入选名单,接着中旅酒店(diàn)围绕服務(wù)质量、收益管理(lǐ)、数字化转型等方面汇报了对标管理(lǐ)提升工作成效和经验做法,最后集团石善博副总经理(lǐ)对下一步工作提出工作要求。
会议指出,集团创建的20个“管理(lǐ)标杆”具有(yǒu)典型和代表意义,各单位要组织學(xué)习分(fēn)享相关单位的优秀管理(lǐ)经验。
会议要求,各单位要持续深入开展对标管理(lǐ)提升行动,并与集团加快创建世界一流企业工作紧密结合,推动集团对标提升行动走深走实。下一步要重点抓好七个方面工作:
一是加强组织领导。要压实主體(tǐ)责任,各单位“一把手”要亲自统筹抓好部署安排和组织落实,确保对标管理(lǐ)工作全面落实到下属所有(yǒu)企业,实现各级企业全面覆盖。
二是瞄准头部优秀企业开展全方位对标。要加强考察调研、交流學(xué)习,找准同行业头部优秀企业,在商(shāng)业模式、业務(wù)流程、产品和服務(wù)创新(xīn)等方面全方位开展对标,學(xué)习借鉴优秀标杆企业的最佳实践、好经验好做法,制定针对性改进措施,持续改进提升,形成对标管理(lǐ)闭环系统。
三是建立对标管理(lǐ)提升長(cháng)效机制。要认真总结经验和不足,深化固化形成管理(lǐ)标准體(tǐ)系、制度流程,建立对标提升的長(cháng)效机制,促进经营绩效的持续改善和企业管理(lǐ)水平的持续提升。
四是对标管理(lǐ)提升要融入日常经营活动中。要建立常态化对标分(fēn)析體(tǐ)系,将对标提升工作深度融入企业日常经营管理(lǐ),通过精细化对标,认真找差距、补短板,锻長(cháng)项,切实提升核心竞争力。
五是对标管理(lǐ)提升要与创建世界一流企业紧密结合。要围绕集团打造“具有(yǒu)全球竞争力的世界一流旅游产业集团”战略目标,按分(fēn)类推进原则加快建设世界一流企业。
六是对标管理(lǐ)提升要纳入年度经营业绩考核评价。要将对标管理(lǐ)提升行动重点工作清单完成情况纳入各级企业年度业绩考核事项,强化责任落实和考核刚性约束。
七是加强总结宣传。集团要利用(yòng)中旅月刊、集团快讯、对标管理(lǐ)提升简报等渠道广泛宣传“管理(lǐ)标杆”案例,复制推广对标管理(lǐ)提升好经验好做法,充分(fēn)发挥管理(lǐ)标杆在对标提升管理(lǐ)中的示范引领作用(yòng),切实将对标管理(lǐ)工作的成效體(tǐ)现在企业经营效益改善和管理(lǐ)能(néng)力提升上。
会议强调,各单位要充分(fēn)认识到开展对标管理(lǐ)提升行动的重要性,虽然國(guó)企改革三年行动将在年底收官,但对标管理(lǐ)提升工作仍要持续深化。目前对标世界一流管理(lǐ)提升行动已经进入第三阶段,各单位要认真梳理(lǐ)检查,强化督办,确保全面完成國(guó)企改革各项工作任務(wù);要认真总结经验和不足,持续深化对标世界一流管理(lǐ)提升,建立对标管理(lǐ)提升長(cháng)效机制,促进企业经营管理(lǐ)水平持续提升。